99mv ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้งานทุกท่านอย่างสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 99mv เพื่ออธิบายถึงแนวทางในการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งานทุกท่านที่เข้าถึงและใช้บริการบนแพลตฟอร์ม 99mv ไม่ว่าจะผ่านทางเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เรามีให้บริการ
เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นสิ่งมีค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ ดังนั้น 99mv จึงยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลที่เกี่ยวข้อง
นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมผู้ใช้งานทุกประเภท ทั้งผู้ที่กำลังสำรวจแพลตฟอร์ม สมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว รวมถึงผู้ที่ติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาหยุดการใช้งานแพลตฟอร์มและติดต่อเราเพื่อรับคำแนะนำเพิ่มเติม
99mv เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบและจากหลายแหล่ง ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน | ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ที่อยู่ | ท่านให้โดยตรง |
| ข้อมูลการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรม | ท่านให้โดยตรง / ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม, ยอดเดิมพัน, เวลาที่ใช้งาน | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP address, ชนิดเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ | ระบบอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการติดต่อทีมงาน, ประวัติแชท | ท่านให้โดยตรง |
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และจะไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวเกินกว่าความจำเป็น เช่น ข้อมูลชีวภาพหรือข้อมูลสุขภาพ เว้นแต่จะได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งและมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน
99mv ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ได้แก่
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย 99mv ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
ท่านมีสิทธิ์ถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อโดยไม่มีผลกระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลที่ดำเนินการไปแล้วก่อนการถอนความยินยอม
แพลตฟอร์ม 99mv ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์ประสิทธิภาพของบริการ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นประเภทต่อไปนี้
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม
99mv ลงทุนในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ได้แก่
99mv จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บ |
|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปีหลังปิดบัญชี |
| ประวัติธุรกรรมทางการเงิน | 5 ปีตามกฎหมายการเงิน |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ |
| Log ระบบและความปลอดภัย | 1 ปี |
| เอกสาร KYC | 5 ปีหลังปิดบัญชีหรือตามกฎหมาย |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลา เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย เว้นแต่มีเหตุผลทางกฎหมายที่ต้องเก็บรักษาต่อไป
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ท่านสามารถติดต่อเราได้ที่ [email protected] เราจะดำเนินการตามคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากมีเหตุจำเป็นต้องขยายเวลา เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า
แพลตฟอร์ม 99mv ให้บริการสำหรับ ผู้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) ของเราออกแบบมาเพื่อตรวจสอบอายุของผู้สมัครทุกรายอย่างเคร่งครัด หากท่านพบว่ามีผู้เยาว์พยายามใช้บริการของเรา กรุณาแจ้งทีมงานทันทีเพื่อดำเนินการที่เหมาะสม เราให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบและการคุ้มครองผู้เยาว์อย่างจริงจัง
99mv ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งท่านผ่านช่องทางต่อไปนี้
การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับนโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อทีมงาน 99mv ได้ดังนี้
สำหรับข้อร้องเรียนที่ไม่ได้รับการแก้ไขอย่างน่าพอใจ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ของประเทศไทยตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
เราไม่ได้แค่ปฏิบัติตามกฎหมาย แต่ยึดมั่นในการคุ้มครองข้อมูลของท่านเป็นหัวใจสำคัญของทุกบริการ
เราดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 อย่างเคร่งครัด ผู้ใช้ทุกท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายครบถ้วน
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งผ่านแพลตฟอร์ม 99mv ได้รับการปกป้องด้วยระบบเข้ารหัสมาตรฐานสูงสุดตลอดเวลา
99mv ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้แก่ผู้ใดเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด
ระบบ KYC ของเราช่วยยืนยันตัวตนผู้ใช้งาน ป้องกันการฉ้อโกง และรับรองว่าผู้ใช้งานทุกคนมีอายุ 20 ปีขึ้นไป
เราอธิบายทุกขั้นตอนการจัดการข้อมูลอย่างครบถ้วน ไม่มีข้อความซ่อนเร้น ท่านรู้ทุกอย่างที่เกิดขึ้นกับข้อมูลของท่าน
มีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ด้านข้อมูล ทีมสนับสนุนลูกค้าภาษาไทยของเราพร้อมตอบทุกคำถามตลอด 24 ชั่วโมง
อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไข เรียนรู้การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยเพื่อทำความเข้าใจบริการของเราเพิ่มเติม